Neu denken – Wandel aktiv gestalten

im Spannungsfeld zwischen gesetzlichen Anforderungen, betriebswirtschaftlichen Zielen und Kundenzufriedenheit. Wir unterstützen Sie in Themenbereichen wie Kundenbindung und Vertrieb, Veränderungsprozesse, Konflikt-/Krisen-/Emotionsmanagement, Stressbewältigung, Teambildung, zum Beispiel mit diesen Angeboten:

• Vision – Strategie – Ziele
• Kreislauf der Begeisterung
• Heilkraft der Sprache im Krankengeld-Fallmanagement
• Resilienz im Kundenkontakt
• Empathische Kundenkommunikation
• Kundenbegeisterung mit WOW-Effekt
• EmpathischSouveräneInteraktion im Team
• Kreativwerkstatt Vertrieb
• Vom Kündiger zum treuen Kunden
• Vertrieb spezial: Keine Angst vor der PKV
• Kundenfreundliche Schreiben mit Pfiff und Herz

Was dürfen wir für Sie tun? Nutzen Sie einfach das Kontaktformular.